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よくいただくご質問

  • No : 40187
  • 公開日時 : 2020/03/18 12:00
  • 更新日時 : 2021/07/08 10:42
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■キャンセルした注文を復活させたい

回答

当店ではシステム上キャンセルいただいたご注文を復活することはできません。改めて初めからご注文のお手続きをお願いします。
また、ご注文を元に戻すことはできませんが、デザインや差出人情報などの印刷内容に一切変更のない場合に限り、追加注文にてお手続き可能な場合があります。
 
マイページ>>ご注文履歴>>対象のご注文を確認してください。
 
「追加注文はこちらから」という表示がある場合、同じデザインにてご注文可能です。
この表示がない場合や、変更点がある場合追加注文からのお手続きはできません。
 
   

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