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よくいただくご質問

  • No : 2182
  • 公開日時 : 2015/03/31 20:53
  • 更新日時 : 2020/07/21 15:45
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▶︎■会員登録のパスワードを忘れたので、教えてほしい

回答

パスワードを再発行いたします。下記お手続きをお願いします。
 
パスワードがご不明でログインできない場合、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から
会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。
仮パスワードを登録メールアドレス宛に送信しますので、仮パスワードをコピーしていただき、
ログイン画面で張り付けていただくとログインが出来ます。
                                          ログイン画面  <<詳しくはこちら
 
 
パスワードが送信されると以下の画面が表示されます。
 
受信ボックスに「件名「新しいログインパスワードのお知らせです」が届きますのでパスワードをコピーしてください。
※パスワードを送信を2回された場合、最新のパスワードをお使い下さい(毎回パスワードは異なります)
 
  
 
 
 
再度ログイン画面に戻り、メールアドレスと受け取った仮パスワードを入力して・ログインしてください。
※ログインした後は、必ずマイページの「お客様情報」から、お客様のパスワードに変更をお願いします。
 
 
なお、ご登録のメールアドレスを変更したため、メールを受け取れない メールアドレスを忘れてしまった等の場合は、当店でご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。お手数ではございますが、当店サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
確認、再設定にはお時間を要します。確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせて頂きます。
 
お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら

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