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よくいただくご質問

  • No : 13430
  • 公開日時 : 2015/03/10 10:04
  • 更新日時 : 2021/09/07 13:58
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■注文履歴の「状況」欄が 「お客様のデータ待ち」です。どういう状況か教えてほしい

回答

マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。
 
●お客様のデータ待ち
住所録データのご入稿がまだ完了していない状態です。
宛名登録完了後、引き続き以下のご入稿手続きをお願いいたします。
 
・マイページ内 ご注文履歴宛名を選ぶ をクリック
・印刷したい宛名を選択して「宛名デザインの確認」をクリック
宛名レイアウトのプレビュー画面が開きますので、全ての宛名レイアウトを確認ください。
・全てのレイアウトを確認後、ページ下の「宛名印刷の対象を確定する」クリック ⇒入稿完了
 ※入稿完了までに20~30分程度時間がかかる場合があります。
 
完了すると、「宛名のデータを選択する」が「宛名データ選択済」にかわり、
しばらく経つと「お客様のデータ待ち」が「作業中」にかわります。
※データをご入稿後すぐにはには切り替わりません。しばらくお待ち下さい。
​​​​
 
 
 
 

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