おたより本舗

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よくいただくご質問

『 ●宛名の入稿・確認・その他 』 内のFAQ

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  • ★■無料の宛名印刷の注文方法を教えてほしい

    無料の宛名印刷の注文方法は 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。以下より、会員登録をしているかしていないかを選択してください。 無料の宛名印刷の注文方法が簡単にわかる動画がありますので一度ご確認ください。動画は約2分30秒です。 詳細表示

    • No:22520
    • 公開日時:2020/06/17 09:40
    • 更新日時:2021/07/15 13:45
    • ウィザードよくいただくご質問
  • ★住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

    宛名をご登録されたタイミング(ご注文前かご注文後か)で作業内容が異なります。 下記より、該当の項目をご確認ください。 【ご注文前】 ご注文前に宛名登録が完了していると、ご注文途中でお送り先の宛名指定・確定作業まで完了することができます。 (ご注文途中で宛名指定・確定作業をする場合) ご注文時に「宛名印刷を希望する」、『送り先の宛名をいつ指定します... 詳細表示

    • No:23425
    • 公開日時:2020/06/29 17:39
    • 更新日時:2021/09/30 13:47
  • ▶■宛名印刷ありと合わせて、宛名なしの予備がほしい

    デザインが同じ場合に限り、宛名のあり、宛名なしを一緒にご注文いただけます。注文フォーム「ステップ5:各種オプションを選択する」にて宛名印刷ありの枚数と宛名印刷なしの枚数をそれぞれご入力ください。 ご注文枚数は宛名あり、宛名なしの合計枚数を入力してください。 【例】宛名印刷あり:15枚、宛名印刷なし:10枚 でご注文の場合    ⇒ご注文枚... 詳細表示

    • No:22267
    • 公開日時:2020/06/13 16:54
    • 更新日時:2021/07/20 16:55
  • ★■マイページに登録した住所録を一覧表にして印刷(ダウンロード)したい

    マイページにある住所録はCSV形式のデータの一覧表として取り出すことが可能です。取り出したCSV形式のデータをお手元のパソコンなどで開いていただき印刷を行っていただくことも可能です。 ◆マイページの住所録の下部にある「CSV出力」の「1件目~」をクリックしてください。 登録されている住所録が一覧表として取り出せます。 ◆ファイルをデスクトップなどお好みの場所... 詳細表示

    • No:40145
    • 公開日時:2020/07/08 13:44
    • 更新日時:2021/07/15 15:23
  • ★宛名のプレビューで住所の文字が小さすぎる。修正方法を教えてほしい

    宛名入力欄は文字の入力範囲が決まっており、文字数が多いと文字が小さくなり、文字数が少ないと文字が大きくなります。文字数の多い住所は住所1と住所2に分けて入力するようにお願いします。 ※文字数の多い住所に対応するため、宛名住所欄には「住所1」「住所2」の項目を設けています。 レイアウト調整の時に、文字が小さすぎると感じた場合は、一度マイページの住所録に戻... 詳細表示

    • No:6174
    • 公開日時:2016/05/25 14:20
    • 更新日時:2021/09/02 17:36
  • ●■宛名用の住所録を登録する場所を教えてほしい

    宛名を登録する住所録は、マイページ内にあります。 マイページを表示させるには、サイトからログインを押してください。以下の方法で表示できます。 ●会員登録している方、パスワードとメールアドレス ●会員登録をしていない方(注文後にマイページが出来ます)注文番号とメールアドレス  会員登録の有無によってマイページ、住所録を確認できるタイミングが異... 詳細表示

    • No:29744
    • 公開日時:2020/06/23 11:45
    • 更新日時:2021/09/09 13:18
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 注文後の宛名印刷をいつまでに入稿したらいいのか期限が知りたい

    おたより本舗(引っ越し、結婚、季節の挨拶状、クリスマスカード)は宛名の入稿期限は特に設けておりません。(年賀状、喪中はがき、寒中見舞いはがきは除く) ご入稿いただくまでは当店より自動で入稿をお願いするメールが送信されます。 納期につきましては、宛名印刷の対象を確定されたタイミングが受付日となります。 ご入稿が遅くなりますとお届けも遅くなりますのでご注意ください。 ※な... 詳細表示

    • No:33667
    • 公開日時:2020/11/18 11:57
    • 更新日時:2021/01/08 17:30
  • 宛名なしで注文して届いたはがきに後から宛名印刷をしてほしい

    当店のシステム上、宛名印刷は裏面、表面を1つのデータとして印刷をしています。 そのため、当店で作ったはがきでも、後から宛名印刷のみをすることは出来ません。 無料の宛名印刷については、デザイン印刷ご注文の時に一緒にお申し込みいただく 「オプション」のサービスとしてのみの受付となります。 必ず、ご注文の時に一緒にお申し込みをお願いします。 詳細表示

    • No:10962
    • 公開日時:2015/03/31 17:11
    • 更新日時:2021/06/30 15:56
  • ■宛名枚数を変更したい

    宛名印刷を注文「完了後に指定する」で注文した後に、宛名枚数を変更したい場合は、 【マイページ】⇒【ご注文履歴】にある【宛名・切手・注文枚数などを変更する】をクリックいただくと宛名の枚数のみ変更が出来ます。 ご入稿確定後は、宛名枚数の変更は出来ません。 詳細表示

    • No:23959
    • 公開日時:2020/07/13 12:06
    • 更新日時:2021/08/26 13:49
  • 住所録を確定したのにご注文履歴が「お客様のデータ待ち」と表示されている

    マイページ登録で宛名印刷を頼まれた場合、宛名の入稿をすると、マイページのご注文履歴が「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「宛名データを選択する」から、レ 宛名データを選択済 にかわるようになっています。 当店のシステム上、入稿されるまでに多少のタイムラグがあり、しばらく「お客様のデータ待ち」と表示されていますが、少しお時間を空けて確認していただきますと状況の項目が「作... 詳細表示

    • No:21525
    • 公開日時:2020/05/26 16:34
    • 更新日時:2020/06/29 15:59

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