届いた商品に不具合（汚れ、加工ミス等）があった場合は、どうしたらよいですか？

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、不備の状態とご注文番号、登録の際のお名前漢字フルネームと電話番号、住所等をご連絡下さい。至急ご確認し、作り直しをいたします... 詳細表示

後払い用のコンビニの払込用紙が商品と一緒に入っていませんでした。支払いはどうしたらいいでしょうか。

コンビニ払込用紙は商品とは別に郵送させていただきます。商品と同梱はいたしておりません。 商品が到着してから1週間から10日後のお届けとなりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 会員登録されたお客様の払込用紙のお届け先は会員登録情報となります。 会員登録情報に誤りがないか今一度ご確認くださいませ。 なお、商品到着より2... 詳細表示