よくいただくご質問
住所録をグループごとに分けたい場合は、先にグループ名を登録してから、住所録を登録をしていきます。 下記動画にて、住所録をグループ登録する方法。Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 ぜひご確認ください。 住所録のグループの新規作成方法は下記のとおりです。 ... 詳細表示
「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致していません」と表示され、宛名プレビュー画面に進めない★●■
「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 この場合、宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を正しく修正する必要があります。 下記動画にて、宛名件数の変更方法をご案内しています(約70秒)。ぜひご確認ください。 ... 詳細表示
宛名のグループを変更したり追加 する方法は下記のとおりです。 個別登録画面でグループに追加する場合 【1.住所録のリストから、該当の[編集]ボタンをクリック】 【2.宛名の個別編集画面で、「グループ」から追加したいグループにチェックを入れる。 【3.チェックが完了したら、下部の[更新する]ボタンをクリックする。】 ... 詳細表示
宛名の登録方法は2通りあります。 下記の内容よりご確認ください。 詳細表示
「マイページ登録」でお申し込みの時の宛名データのご入稿が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 ご入稿が完了すると、ご注文履歴にある「宛名データを選択する」から「宛名データ選択済」に変わります ※宛名データの入稿完了まで20~30分程度時間がかかる場合があります。 詳細表示
宛名入力欄は文字の入力範囲が決まっており、文字数が多いと文字が小さくなり、文字数が少ないと文字が大きくなります。文字数の多い住所は住所1と住所2に分けて入力するようにお願いします。 ※文字数の多い住所に対応するため、宛名住所欄には「住所1」「住所2」の項目を設けています。 レイアウト調整の時に、文字が小さすぎると感じた場合は、一度マイページの住所録に戻... 詳細表示
はがきの順番につきましては、ご指定いただく事が出来ません。当店は、日本郵便より4丁版(1枚の用紙に4枚のはがきが印刷されたもの)を仕入れ印刷を行います。4丁版は印刷後、4つに裁断を行いますので順番がバラバラになります。 そのため住所録の宛名順に揃えて納品することはできません。 作業工程を省き皆様にお求めやすい価格でご提供させていただくため、何卒ご了承ください。 詳細表示
ご注文後の宛名確定方法についてご案内します。 ※事前に住所録の登録が必要です >>宛名登録からの手順はこちら 注文後の宛名の確定作業の方法を下記動画でご案内しています(約90秒) 当店では確認作業はございません。宛名の印刷はお客様が画面上でご確認いただいた通りの印刷となります。 >>宛名印刷について詳しくはこちら ... 詳細表示
「重複チェック」とは、同じ方の情報を重複して登録してしまった場合に、チェックできる項目です。検索結果は重複している全てが表示されます。例えば2件同じものが表示された場合、両方削除してしまうと、宛名情報が削除されますのでご注意ください。 ■重複チェック方法■ マイページ「住所録」の上部にある 【宛名を検索する】項目より「□重複チェック(姓名で調べます)」を クリックし... 詳細表示
宛名を登録する住所録は、マイページ内にあります。 マイページを表示させるには、サイトからログインを押してください。以下の方法で表示できます。 ●会員登録している方、パスワードとメールアドレス ●会員登録をしていない方(注文後にマイページが出来ます)注文番号とメールアドレス 会員登録の有無によってマイページ、住所録を確認できるタイミングが異... 詳細表示
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