• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

14件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ▶一周忌案内、会葬、法要、葬儀後通知などのハガキを作成できますか?

    おたより本舗のサイトには一周忌案内、会葬、法要、葬儀後通知のテンプレートのご用意がございません。 但し、弊社運営の別サイト【 ビジネス挨拶状印刷.com 】でしたら、文例がございますので、お申込みが可能です。 サイドメニューより 「 文例カテゴリー一覧 」⇒ 「>> 会葬・法要・葬儀後通知 」をご覧ください。 【 ビジネス挨拶状印刷.com 】>>詳しく... 詳細表示

    • No:3878
    • 公開日時:2015/08/21 18:18
    • 更新日時:2019/09/05 11:43
  • ▶マイページを見ても注文履歴のページに注文が反映されていません。

    おそれいりますが、以下について今一度ご確認ください。 1.ご注文時に会員登録はお済みでしたでしょうか。 会員ログインのマイページには会員登録前のご注文は表示されません。 ご注文時に会員登録・ログインをされていなかった場合は「ゲスト様」としてのご注文となりますので、ゲストログインへお進みいただき、「メールアドレス」と「ご注文番号」でログインしたマイページより、ご確... 詳細表示

    • No:9801
    • 公開日時:2015/03/04 10:09
    • 更新日時:2019/08/20 15:18
  • こちらで用意したはがきに印刷することは可能ですか

    恐れ入りますが、当店では、お客様にご用意いただいたはがきへの印刷は承っておりません。 はがきは当店で用意したもののみとなります。 詳細表示

    • No:10967
    • 公開日時:2018/05/30 14:29
    • 更新日時:2019/11/07 10:47
  • はがきのデザインの作成途中で保存は できますか?

    はい。事前に会員登録をいただきましたお客様は、途中保存が可能です。(保存期間は10日間) 会員ログインをされた状態でご注文手続きにお進みください。 「印刷内容確認」の画面で、「途中保存する」(青いボタン)をクリックすると、マイページに保存されます。 保存期間内であれば、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」にお進みください。 ただし、一度注文を再開しますと... 詳細表示

    • No:11095
    • 公開日時:2015/05/07 17:46
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴  よりご注文の確認をお願いします 詳細表示

    • No:2187
    • 公開日時:2019/03/01 18:00
    • 更新日時:2019/07/18 13:44
  • 電話で注文できるの?

    おそれいりますが、お電話でのご注文は承っておりません。ご注文は当店サイトよりお願いします 詳細表示

    • No:2185
    • 公開日時:2015/03/31 20:56
    • 更新日時:2018/05/30 12:13
  • ▶一度に複数の商品を注文できますか?

    ショッピングカート方式ですので、ご注文されたい商品をいくつでも一度にご注文いただけます。 「お買い物を続ける」で再びトップページに戻りますので、一つ目の商品をカートに入れたら、同じ流れで次の商品をお選びください。 >>詳しくはこちら 複数割引は、1回のご注文でショッピングカートに複数の商品をお入れになり、ご注文いただいた場合にのみ適用されます。 カートに1つだけ煎れた状態... 詳細表示

    • No:2191
    • 公開日時:2015/03/31 20:59
    • 更新日時:2019/07/23 11:54
  • ▶自分で作った印刷用のデータで入稿したいのですが

    当店では、Adobe Illustrator又は、Photoshopで作成されたデザインを、画像ファイルに書き出して、ご入稿いただくシステムを導入しており、【JPEG】又は【PNG】形式のファイルでのご注文を承っております。 上記の(イラストレータ、フォトショップ)以外のデータ(Excel、Word、PowerPoint、JPG、PDFなど)ではご注文を受け付けておりません。 ... 詳細表示

    • No:2212
    • 公開日時:2015/03/31 21:21
    • 更新日時:2019/07/23 11:51
  • ▶料金はどのように確認したらいいでしょうか。

    当店の印刷料金は選ばれるテンプレートによって異なります。また、ご注文枚数ごとにお値段も異なります。 ※印刷代金はデザイン(★や◎の数)で区別しております。 料金の総額は以下のように計算されます。 印刷料金 + はがき代 + オプション料金※ 印刷料金、オプション料金は税別表示です。 詳細は「自動見積もりフォーム」にてご確認が出来ますので... 詳細表示

    • No:11097
    • 公開日時:2018/06/04 10:56
    • 更新日時:2019/07/23 11:48
  • スマホや携帯電話で撮った写真も使えますか?

    写真をとられたスマホよりのお申込みやスマホで撮った写真を、お申込みの環境に移すことが出来れば、可能です。 ただし、スマホ上でキレイに見えていても印刷すると暗さやガタつきが気になる場合があります。 写真データは出来るだけ大きなサイズで明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 また、ご注文の際に写真を挿入した時に写真が赤くなって「写真解像度確認」のアラートが表... 詳細表示

    • No:10974
    • 公開日時:2014/10/15 22:36

14件中 1 - 10 件を表示

おたより本舗スタッフ一同

デザイン一覧・ご注文へ

お問合せ

▼運営サイト