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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • どのように注文したらいいですか?

    当店は「デザインテンプレート」から制作を頂けるようになっております。 その為、まず「テンプレート」をご確認いただき気に入ったデザインをお選び下さい。 あとは画面の説明に従って進んでいただくだけです。 また、ご注文は、ショッピングカート(買い物カゴ)方式となっており、複数の商品も1度にまとめて注文できるので、とても便利です。 詳しくは、トップページの「ご... 詳細表示

    • No:2196
    • 公開日時:2015/03/31 21:03
    • 更新日時:2018/05/30 12:00
  • 料金はどのように確認したらいいでしょうか。

    当店の印刷料金は選ばれるテンプレートによって異なります。また、ご注文枚数ごとにお値段も異なります。 ※印刷代金はデザイン(★や◎の数)で区別しております。 料金の総額は以下のように計算されます。 印刷料金 + はがき代 + オプション料金※ 印刷料金、オプション料金は税別表示です。 詳細は「自動見積もりフォーム」にてご確認が出来ますので... 詳細表示

    • No:11097
    • 公開日時:2018/06/04 10:56
  • 自分で作った印刷用のデータで入稿したいのですが

    当店では、Adobe Illustrator又は、Photoshopで作成されたデザインを、画像ファイルに書き出して、ご入稿いただくシステムを導入しており、【JPEG】又は【PNG】形式のファイルでのご注文を承っております。 上記の(イラストレータ、フォトショップ)以外のデータ(Excel、Word、PowerPoint、JPG、PDFなど)ではご注文を受け付けておりません。 ... 詳細表示

    • No:2212
    • 公開日時:2015/03/31 21:21
    • 更新日時:2018/05/29 15:28
  • マイページを見ても注文履歴のページに注文が反映されていません。

    おそれいりますが、以下について今一度ご確認ください。 1.ご注文時に会員登録はお済みでしたでしょうか。 会員ログインのマイページには会員登録前のご注文は表示されません。 ご注文時に会員登録・ログインをされていなかった場合は「ゲスト様」としてのご注文となりますので、ゲストログインへお進みいただき、「メールアドレス」と「ご注文番号」でログインしたマイページより、ご確... 詳細表示

    • No:9801
    • 公開日時:2015/03/04 10:09
    • 更新日時:2018/06/05 13:02
  • 追加で注文できますか?

    マイページより「追加注文」が出来ます。 【会員登録されたお客様】…会員ログイン後、マイページ⇒ご注文履歴⇒追加注文 より可能です 【会員登録されていないお客様】…ゲストログイン後、マイページ⇒ご注文履歴⇒追加注文 より可能です ※追加注文とは、前回ご注文と全く同じご注文の事です。内容に変更がある場合は初めからのお手続きとなります。 >>詳しくはこちら 詳細表示

    • No:2190
    • 公開日時:2015/03/31 20:59
    • 更新日時:2018/05/30 12:05
  • はがきのデザインの作成途中で保存は できますか?

    はい。事前に会員登録をいただきましたお客様は、途中保存が可能です。(保存期間は10日間) 会員ログインをされた状態でご注文手続きにお進みください。 「印刷内容確認」の画面で、「途中保存する」(青いボタン)をクリックすると、マイページに保存されます。 保存期間内であれば、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」にお進みください。 ただし、一度注文を再開しますと... 詳細表示

    • No:11095
    • 公開日時:2015/05/07 17:46
  • 商品はいつごろ届きますか?

    14:00までにご注文いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 14:00時以降のご注文は、翌営業日扱いのご注文となります。 ただし、オプションをご希望の場合は作業日数が追加されますのでご注意ください。 >>詳しくはコチラ ※当店は土日祝はお休みの為、営業日には含みません。 ※こちらに記載の日程は、当店からの出荷手配日です。お届けは出荷日の翌日以降となります。 詳細表示

    • No:2193
    • 公開日時:2015/03/31 21:01
    • 更新日時:2018/05/29 15:38
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、受付完了となっていない可能性がありますので、 お手数ですが10分以上経っている場合、弊社までお電話ください。 お問合せ 0120-05-7706(受付:平日09:30~18:00) 詳細表示

    • No:2187
    • 公開日時:2015/03/31 20:57
    • 更新日時:2018/05/29 16:02
  • 電話で注文できるの?

    おそれいりますが、お電話でのご注文は承っておりません。ご注文は当店サイトよりお願いします 詳細表示

    • No:2185
    • 公開日時:2015/03/31 20:56
    • 更新日時:2018/05/30 12:13
  • こちらで用意したはがきに印刷することは可能ですか

    恐れ入りますが、当店では、お客様にご用意いただいたはがきへの印刷は承っておりません。 はがきは当店で用意したもののみとなります。 詳細表示

    • No:10967
    • 公開日時:2018/05/30 14:29

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