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よくいただくご質問

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『 会員ログインについて 』 内のFAQ

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  • 退会したいのですがどこから手続きが出来ますか

    当店サイトより、「ログイン」していただき「マイページ」⇒「退会する」よりお手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2015/03/31 21:19
    • 更新日時:2018/05/30 11:33
  • 「メールアドレスとパスワード・・・・無効です」とは?

    恐れ入りますが、ご入力のメールアドレスもしくはパスワードのどちらか(もしくは両方)が間違っています。 今一度ご確認下さい 【よくある間違い】 ・入力文字の間違い ・メールアドレスをいくつかもっており、登録以外のアドレスを入力している ・全角入力になっている ・「コピー+貼り付け」をした時に余分なスペース(空白)もコピーしており、空白が入っている ... 詳細表示

    • No:2183
    • 公開日時:2015/03/31 20:54
    • 更新日時:2018/05/30 11:51
  • 会員登録後、返信メールが届きません。

    下記のようなケースが考えられます。 (1)メールの遅延 インターネットを経由している性質上、まれに、メールの到達遅延が起きることがあります。 (2)登録したメールアドレスが間違っている メールアドレスが間違っている場合、登録確認のメールがお客様のもとに送信されません。 (3)受信はされているが、迷惑メールとして扱われてしまっている(フリーメール等) 当社より返信したメ... 詳細表示

    • No:2181
    • 公開日時:2015/03/31 20:51
  • 会員登録したメールアドレスを変更したいのですがどうしたらいいでしょうか。

    会員登録ののメールアドレスの変更はお客様の「マイページ」より変更が出来ます。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 「マイページ」の「お客様情報」より変更が可能です。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2184
    • 公開日時:2015/03/31 20:55
    • 更新日時:2018/05/30 11:37
  • 会員登録のパスワードを忘れてしまったのですが・・

    パスワードがご不明の場合、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 仮パスワードを登録メールアドレス宛に送信しますので、仮パスワードをコピーしていただき、ログイン画面で張り付けていただくとログインが出来ます。 詳細表示

    • No:2182
    • 公開日時:2015/03/31 20:53
    • 更新日時:2018/05/30 11:52

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