よくいただくご質問
6件中 1 - 6 件を表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と出てログインできない★●■
ログインできない場合は以下の3つのケースが考えられます。 1.入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。 また、余分な空白の有無は「カーソル(縦棒)」を一番端まで動かすことで確認できます。(下図参... 詳細表示
以下のいずれかに当てはまるケースが多くあります。 1.会員ログインとゲストログイン(非会員ログイン)を誤っているケース ・会員ログインの場合は、『会員のお客様』よりログインをしてください。 ・ゲスト(非会員)にてご注文いただいた場合は、 『会員登録されずにご注文されたお客様はこちら』よりログインしてください。 2.入力に間違いがあるケー... 詳細表示
画面右上の「マイページ」ボタンをクリック?マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンがございますので、ボタンをクリックして「ログアウト」して下さい。 詳細表示
会社の担当者が変わったため、後任者がログインする方法を教えてほしい
ご本人様確認を実施の上、ログインに必要な情報をお伝えします。 お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡の際、以下の情報をご入力ください。 <ご本人様確認に必要な情報> ※3点以上 会社名 前任のご担当者様の氏名 ご登録のメールアドレス ご登録のお電話番号 ご登録のご住所 以前のご注文番号 詳細表示
パスワードをお忘れの場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。 パスワードが送信されると以下の画面が表示されます。 受信ボックスに「件名「新しいログインパス... 詳細表示
会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい★●■
当店では、初めての方でもお気軽にご注文いただけるよう非会員様(会員登録をお済ませでない方)でもご注文が可能です。 この非会員様(ゲスト会員様)は、ご注文後 【ご注文番号・メールアドレス】にて「ゲストログイン」していただければ、マイページから注文内容が確認出来ます。 ★下記動画にて、ゲストログイン方法をご案内しています。(動画は約50秒です) ... 詳細表示
6件中 1 - 6 件を表示